December 14, 2016 7:24 am

Как восстановить подключение к Интернету

Согласно нашим отчетам, некоторые пользователи испытывают сложности с подключением к Интернету. Мы рекомендуем пользователям перезагрузить ПК и, если это необходимо, пройти по ссылке. Для перезагрузки кликните по кнопке Пуск, на Панели задач, далее нажать кнопку Выключение и выбрать опцию Перезагрузка (не Выключение).

Обновление от 13 декабря 2016 года

Пакет KB3206632 был выпущен для устранения этой проблемы. Пользователям необходимо сначала выполнить действия, описанные выше, если не удается подключиться к Интернету, и только потом установить обновление. Вы можете проверить наличие обновлений самостоятельно. Для этого необходимо зайти в Настройки >  Обновления и Безопасность > Windows Update, а затем выбрать пункт Проверить наличие обновлений.

Выберите пункт История обновлений, чтобы проверить, было ли установлено это обновление. Для большинства пользователей обновление KB3206632 будет установлено автоматически. Ознакомиться с более подробной информацией о том, как поддерживать компьютер в актуальном состоянии, можно на Windows Update FAQ.