Surface Pro用AC電源コード自主交換プログラムについて
本日、マイクロソフトは、さまざまな政府規制機関との協力のもと、Microsoft Surface Pro、Microsoft Surface Pro 2、および一部のMicrosoft Surface Pro 3 (「対象 Surface Pro 3」) に同梱された AC電源コードの自主交換プログラムを発表しました。上記の AC 電源コードは、長期間にわたり、大きく折り曲げることを繰り返したり、きつく巻いた状態にしたりすると、破損する可能性があります。破損した AC 電源コードの使用を継続すると、過熱、発火、あるいは感電のおそれがあります。
現在までに、深刻な被害が発生したとの報告は寄せられておりませんが、少数のお客様より該当の報告があったため、対象となるすべてのお客様のAC電源コードを無償で交換します。お客様の安全はマイクロソフトの最優先事項です。
お客様へのお願い
電源コードの取り扱いについて、Surfaceサポートページの「電源コードの注意事項」をご確認ください。
日本マイクロソフト