2020年3月10日 1:00 AM

Surface 延長保証サービス「Microsoft Complete」、取り扱い店舗がヤマダ電機グループ Surface 取り扱い店にも拡大

より長く、安心して Surface をお使いいただくために

日本マイクロソフトでは、新規に Surface をご購入いただく際により長く安心してお使いいただけるよう、Surface 本体購入者の皆様には、オプションとして購入できるハードウェア製品延長保証サービス「Microsoft Complete」を提供しております。

今回、このサービスをより多くのユーザーの皆さまにご提供すべく、ヤマダ電機グループ Surface 取り扱い店にて提供開始したことをお知らせいたします。

新規取り扱い店舗：ヤマダ電機グループ Surface 取り扱い店（※ WEB 販売でのお取り扱いはございません）
新規取り扱い開始日：2020 年 3 月 10 日
対象製品：指定の Surface 本体（新品）

最長 2 年間、マイクロソフトならではの保証サービス

「Microsoft Complete」は Surface をはじめとしたハードウェア製品を対象に、通常の 1 年間の製品保証及び 90 日間の技術サポートに加えて、プラス 1 年間の延長サポートを提供する延長保証サービスです。

ビジネスに、学業に、毎日 Surface をお使いいただくなかで、偶発的な事故のリスクを避けるのは困難ですが、Microsoft Complete をご購入いただくと、最長 2 年間にわたって落下や水濡れ、画面のひび割れなど、不慮の損傷に対する保証を受けることができます*。また、Surface 本体はもちろん、Windows および Office についてのわからないことや困りごとのソフトウェアサポートも電話またはオンラインで受けられます。自宅でも外出先でも、迅速に問題を解決できるので作業が中断されて困ったときにもいち早く再開でき、よりお客様のニーズに合った使い方ができるようサポートします。


より長期の保証瑕疵または故障によるデバイスの機械的・電気的なトラブルから最長2年間保証します	セキュリティの強化偶発的な事故による落下や水濡れ、画面のひび割れなどの損傷に対する保証を受けられます*	さらに多くのことを可能に電話またはオンラインでお客様のニーズに合わせた Answer Desk サポートを利用できます