中小企業が Microsoft 365 を使って簡単にブランドを構築するには
※ 本ブログは、米国時間 2023/11/21 に公開された “Build your brand with ease using Microsoft 365 for small and medium businesses” の抄訳です。
Microsoft は、中小企業のお客様が生産性と創造性を発揮しやすいツールを提供することで、お客様のビジネスの成長促進をサポートします。私たちは、Microsoft 365 Business Standard または Microsoft 365 Business Premium のサブスクライバー向けに、Microsoft Clipchamp や Microsoft Loop といった新しいツールを導入することで、Microsoft 365 プラットフォームを常に進化させています。また、Microsoft 365 Business サブスクリプションを最大限に活用する上で欠かせないツールである Microsoft Teams Essentials と Microsoft Teams 電話にも新機能を追加しました。
Microsoft のイノベーションによって、Microsoft 365 がお客様のビジネスをどのように進化させるかをご紹介しましょう。
Clipchamp でプロ級の動画をすばやく簡単に作成
動画は、ビジネスのブランド戦略において重要な位置を占めています。優れた動画は、顧客の関心を集め、行動を促します。Microsoft Clipchamp を使用すれば、インパクトのある動画コンテンツの作成にかかる時間と労力を大幅に削減できます。シンプルですぐに使いこなせるインターフェイスで、プロフェッショナルな動画を作成しましょう。ぜひご自身でお確かめください。Clipchamp は、次のような機能により、動画作成・編集の経験がない方もすぐに利用できます。
- トリミングやクロッピング、再生速度の変更といったおなじみの編集ツール。
- 静止画の追加やオーディオの録音・処理などの機能に簡単にアクセス。
- タイムライン編集など比較的高度な機能も使いやすく設計。
Clipchamp の素晴らしいところは、高品質の録音がすぐにできることです。また、直感的なインターフェイスにより、編集をスムーズかつ簡単に行うことができます。しかも、完成した動画をターゲット顧客に配信する方法に頭を悩ませる必要もありません。Clipchamp では、作成した動画を、YouTube や Facebook など複数のプラットフォームで使用できるよう調整できるため、あなたのブランドをすばやく簡単にアピールできます。
Microsoft Loop でプロジェクトを一元管理
時に、動画の作成は多くの要素を含む一大プロジェクトとなり得ます。すべてのアセット、メモ、タスク、タイムラインを常に把握・管理するのは大変です。必要なのは、プロジェクトのすべての要素を一元的に管理でき、チームの他のメンバーと認識を合わせながらどのアプリでも共同作業できる柔軟性を併せ持ったツールです。
Microsoft Loop は、そんなコラボレーションに欠かせない AI ベースの共創アプリです。Loop は、プロジェクトのすべての要素を 1 か所にまとめて整理してくれます。また、Loop コンポーネントを利用すれば、チームメンバーとお好みのアプリを使いながら柔軟に共同作業が進められます。こうして作成されたコンテンツは、Outlook や Teams など、共有されたすべてのアプリで同期されたまま移植可能です。Microsoft 365 Business Standard および Microsoft 365 Business Premium をご利用のお客様は、Loop アプリを無料でご利用いただけます。今すぐ Loop アプリをお試しください。iOS または Android にもモバイルアプリのダウンロードもお忘れなく。
Microsoft Teams Essentials と Teams 電話の新機能
に Microsoft Bookings が追加されたことで、顧客が簡単にミーティング Microsoft Teams Essentials を予約できるようになりました。スケジュール調整にかかっていた時間を、顧客のニーズを満たすために使いましょう。Microsoft Bookings は Teams とシームレスに統合され、オンライン ミーティングを可能にします。
アプリ管理者は、Teams Admin Center や Microsoft 365 Admin Center にアクセスしなくても、Teams 内で Teams を簡単に設定できます。Teams の管理者アプリでは、Microsoft からのサポートを受けられるほか、中小企業向けの推奨事項や最も適切な Teams の設定にアクセスできます。このアプリは自動的にインストールされ、従業員が 25 人未満の企業のアプリ管理者が Teams で利用できます。また、企業規模の大小を問わず、このアプリは Microsoft Teams ストアからダウンロードしてご利用いただけます。
Teams 電話は、デビット カードおよびクレジット カード決済の大手であるBasys で導入されており、同社のコールセンターが一次解決率 90% を達成するのに貢献しました。
「Teams 電話は、過去のシステムに比べて大きな改善をもたらしました。以前は、コールセンターがダウンして、お客様をサポートできなくなることがよくありました」
— Basys 最高事業責任者、Edwin Martin 氏
Teams 電話に追加された新機能「共有通話」では、ライセンスユーザーからなるグループに単一の電話番号と通話プランを割り当てることができるようになりました。さらに、プライベート回線を使用すれば、特定の発信者からの電話を、アシスタントなどを通さず直接受けることができる2 つ目の直通電話番号を設定できます。また、保護されたボイス メール (内部または外部の発信者による暗号化されたボイスメール) のアラートを受けとることもできます。
中小企業向けのその他の役立つリソース
- ブランド アイデンティティを活用してビジネスの成長を加速させる方法はこちらから。
- Microsoft 365 サブスクリプションの設定および使用方法を学び、ビジネス タスクの達成に役立つヒントやテンプレートを見つけましょう。
- 無料のリソース、トレーニング、ガイダンスを入手して、ビジネスの発展と成長を維持しましょう。
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