2024年4月2日 2:06 PM

Bing Chat Enterprise で作業をより早く、よりスマートに

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※ 本ブログは、米国時間 2023/10/26 に公開された “Work faster and smarter with Bing Chat Enterprise – Microsoft Community Hub” の抄訳です。

2023 年 11 月 15 日更新: ユーザー エクスペリエンスを簡素化し、Copilot をすべてのユーザーが利用しやすくするために、Bing Chat と Bing Chat Enterprise は Microsoft Copilot に統一されます。詳細については https://aka.ms/Copilot/IgniteBlog をご参照ください。

仕事のペースが大きく加速し業務量が大幅に増加している時代に、AI が登場し、生産性の新たなフロンティアが切り開かれています。中小企業は、日常業務の効率的な運営、顧客への創造的なアプローチやサービスの提供、規模の拡大・成長のため、業務に AI を組み込む最適な方法を模索しています。

お客様のビジネスの目標をサポートするため、Microsoft の最新 AI 製品の 1 つであるBing Chat Enterprise が、Microsoft 365 Business Standard および Business Premium のすべてのお客様を対象に追加コストなしで利用できるようになりました (プレビュー段階)。Bing Chat Enterprise は AI を活用した Web チャットであり、チームのビジネス上のニーズに対する回答、インサイト、創造的なインスピレーションを即座に入手することができます。また同時に、Microsoft に求められるセキュリティとデータ保護機能を備えています。

Bing Chat Enterprise

機密情報を安心して入力

生成 AI サービスの公開以降、ユーザーの関心と興奮が高まっていますが、企業はこれらのサービスを利用することによるデータ漏えいの可能性を懸念しています。Bing Chat Enterprise は、お客様のデータを保護するように設計されています。チャット データは一切保存されず、お客様が入力した情報を Microsoft が見ることはありません。最も重要なのは、AI が使用する大規模言語モデルのトレーニングにチャット データが使用されないことです。データを安全に保つのは簡単です。Microsoft 365 の職場アカウントでサインインするだけで、データ保護が自動的に開始されます。

こちらの動画で Bing Chat Enterprise の動作をご覧ください

チームの創造、学習、成長を支援する生成 AI

Bing Chat Enterprise では、自然な会話のやりとりによって新たな概念を探索し、質問に対する回答を取得し、アイデアを創造することができます。ここでは、中小企業のオーナーが Bing Chat Enterprise を使用してビジネスマーケティング戦略を策定・改善する方法について、シナリオとプロンプトのサンプルをいくつかご紹介します。

「新規顧客を呼び込むには、製品が持つ 10 個の優れた機能を Web サイトでどのようにアピールすればよいですか」

この回答を得るには、まず、製品が現在持っている機能をすべてアップロードします。自社サイトの製品ページ、PDF パンフレット、関連する情報が記載されたその他のファイルから情報を切り取って貼り付けるだけです。そして、質問をしてみましょう。Bing Chat Enterprise はアップロードされた情報に基づいて、製品の最も重要な機能のサンプルを提供します。また、効果的なマーケティング オプションとして動画を提案するなど、顧客基盤に製品をより効果的に売り込むためのさまざまな方法を提供します。

「動画の作成はマーケティング計画にどう役立ちますか」

Bing Chat Enterprise は、動画マーケターの成功に関する統計データを Web で精査することにより、この質問に回答できます。ただし、より自社に特化したデータが必要な場合は、アウトリーチ活動からメール キャンペーンまで、過去数年間のビジネス マーケティング チャネルに相当する活動の統計データが記載されたスプレッドシートを、チャットウィンドウに貼り付けることもできます。Bing Chat Enterprise は、この数値やチャネルを比較し、マーケティング動画が顧客のエンゲージメントに与える影響を分析することができます。

上記の 2 つの例は、ワークロードをより迅速かつ効率的に進めるために Bing Chat Enterprise がどのように役立つかを示すものです。ビジネスで Bing Chat Enterprise を活用する方法について、その他のアイデアをいくつかご紹介します。

  • 市場や競合他社に関するインサイトを収集する:「競合他社に関する最新のニュース記事を作成して」
  • 顧客とのミーティングや販売機会に備える:「見込み顧客との 2 回目のミーティングの議題を作成して」
  • マーケティング キャンペーンや Web サイトの斬新なアイデアを引き出す: 「Web サイトがより多くの顧客を引き付けるためのアイデアを 10 個挙げて」
  • Microsoft Edge ブラウザで開いている PDF を要約する:「このホワイト ペーパーから、業界の最近の変化に関する調査結果を要約して」
  • 広告文を見直して簡潔な表現にする:「この広告文を改良する方法を提案して」

今すぐ Bing Chat Enterprise をはじめましょう

Microsoft 365 Business Standard および Microsoft 365 Business Premium ライセンスをお持ちのお客様は、Bing Chat Enterprise を追加料金なしでご利用いただけます。利用を開始するには、www.bing.com/chat に移動し、Microsoft 365 Business Standard または Microsoft 365 Business Premium の職場アカウントでサインインしてください。チャットボックスで質問すると、会話が始まります。

参照資料

パートナー向けリソース

M365

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