Posts in Surface for Business

※本ブログは、米国時間 4 月 1 日に公開された "Microsoft Protection Plans now deliver more coverage" の抄訳です。 現代の組織は、オフィス、現場、教室、ハイブリッドワーク環境で、毎日 Surface デバイスを使用しています。Microsoft デバイス保証サービスは、プランの条件に従って、予期しない修理関連コストを削減するのに役立ちます。 すべての Microsoft Surface デバイスには、最低 1 年間のマイクロソフトのハードウェア保証 (Limited Hardware Warranty)1 がついていますが、Microsoft デバイス保証サービスを利用することで、投資をさらに保護できます。Microsoft は先日、デバイス保証サービスを更新し、より広範をカバーし、顧客の請求回数の不確実性を軽減しました。これらの機能強化は、デバイス利用期間の経過に伴う使用状況をより適切に反映し、修理や長期所有に関する不確実性を軽減するように設計されています。 2026 年デバイス保証サービスの機能強化 無制限の機械的故障補償 Microsoft のデバイス保証サービスには、プランの全期間にわたって無制限の機械的故障補償2 が含まれるようになりました。以前は、機械的な故障と偶発的な損傷の請求は、合わせて 2 回までの請求とされていました。この変更により、材料または製造上の欠陥に起因するハードウェア故障は、固定の請求回数の制限の対象ではなくなります。デバイスは、保証期間全体を通して、機械的な問題が発生した場合、必要に応じて修理または交換することができます3 。 偶発的な損害の請求回数は別管理になりました 既存の… Read more