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最新の Surface サポート環境
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最新の Surface サポート環境

By Japan Windows Blog

Microsoft では、Surface をビジネスでご利用のお客様に最新の合理的なサポート オプションを提供することに注力しています。お客様のニーズによりよくお応えするため、当社はアプローチを進化させ、2 つのセルフサービス オプションを提供しています: Surface サポート ポータルと Surface 管理ポータルです。 これらの強化されたツールは、既存の Services Hub と比較して、より包括的で時間を節約できるエクスペリエンスを提供します。その後方向として、Services Hub を経由した法人向け Surface サポートは 2025 年 8 月 31 日に受付を終了します。しかし、受付終了を待つ必要はありません。今すぐ新しいポータルのメリットを享受する方法をご覧ください。 近代化されたサポート体験 Surface 管理ポータル と Surface サポートポータル は、必要不可欠なサポート サービスへの集約されたアクセス環境を提供し、Surface デバイス管理を簡素化して貴重な時間を節約します。これらのポータルは、ほとんどの Microsoft ユーザーになじみのあるツールとシームレスに統合されているため、この最新化されたエクスペリエンスにスムーズに移行できます。両ポータルの主な利点は次のとおりです: 一元化されたツールによるセルフサービスサポート。技術サポートおよび修理交換サービスチケットの発行と情報の更新、修理状況の追跡、デバイス保証サービスの状況確認に必要なリソースへの一元的なアクセスにより、貴重な時間を節約できます。 Surface 技術サポートおよび修理交換サービス リクエストの完全な可視性と履歴。チケットのステータスを追跡し、出荷ラベルをダウンロードし、交換用の新しいデバイスのシリアル番号を更新して、新しく割り当てられたデバイスを追跡し、正確な在庫記録を維持します。… Read more

Surface アンバサダー: Surface 愛を全国に広げる学生たち
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Surface アンバサダー: Surface 愛を全国に広げる学生たち

By Japan Windows Blog

Surface アンバサダーミーティングとは マイクロソフト純正端末である Surface は、様々な企業や教育機関で活用されています。本記事は大学生活の PC 活用を促進するために、大学生活協同組合※1 (以下、生協) に加盟している大学にて活発に活動している「Surface アンバサダーミーティング」をご紹介いたします。 Surface アンバサダーミーティング※2とは、全国の大学キャンパス内にある生協店舗にて、大学新入生向けに、Surface を含む PC の販売をしている学生スタッフ「Surface アンバサダー」のコミュニティです。全国の大学生に、Office 製品などのマイクロソフトのサービスとSurface をフル活用して充実した学生生活を送っていただくために、各地区で交流を深めながら学生主体で活動しています。今回の記事では、現在 Surface アンバサダー (以下、アンバサダー) として活躍している学生4名 (左から、岡崎翔平さん (長崎大学 4 年)、山口莉玖さん (東京理科大学 3 年)、家尾谷なるみさん (山口大学 2 年)、浦山結彩さん (愛知教育大学 2 年)) から、この活動にかける想いと、来たる「Surface アンバサダーサミット」に向けた意気込みについて伺いました。 ※1 大学生活協同組合に関して、詳細はこちらからご覧いただけます。 ※2… Read more

エキスパートのインサイト: マイクロソフト、インテル、フォレスターが語る AI PC とテクノロジー戦略
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エキスパートのインサイト: マイクロソフト、インテル、フォレスターが語る AI PC とテクノロジー戦略

By Japan Windows Blog

※ 本ブログは、米国時間 2024/12/19 に公開された “Expert Insights: AI PCs and your technology strategy with Microsoft, Intel, and Forrester” の抄訳です。 マイクロソフト、インテル、フォレスターの各リーダーが、考え抜かれた AI デバイス戦略がどのように業務を成功に導き、組織を持続的成長に導くかを紹介します。 職場の AI は、ワープロや表計算ソフトと同じように、まもなく一般的なものになるでしょう。より良い意思決定、生産性の向上、セキュリティの強化など、AI がもたらす具体的なメリットは、やがてあらゆるビジネスの必需品となります。 早期参入企業には、競争上の優位性を獲得するチャンスがあります。しかし、そのためには、画期的な AI 機能を備えたノートパソコンや2-in-1など、技術の進歩をいち早く利用する AI 導入への戦略的アプローチが必要です。 これらのデバイスは、Microsoft Surface の AI PC という形で、どんな企業でも簡単に入手できるようになりました。このデバイスには NPU と呼ばれる新しい種類のプロセッサが搭載されているため、デバイス上で直接 AI 体験を実行することができます。CPU… Read more

Microsoft Surface で Windows 11 の導入をすすめよう!
Surface, Windows 11

Microsoft Surface で Windows 11 の導入をすすめよう!

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※ 本ブログは、米国時間 2024/12/3 に公開された “Embrace Windows 11 with Microsoft Surface” の抄訳です。 デジタル環境は常に進化しており、最新のテクノロジーに対応することは、個人と企業の成功にとって最も重要です。Windows 10 のサポート終了 (EOS) 日が近づいている今こそ、Windows 11 への移行を計画する時です。Windows 11 の高度な機能と Microsoft Surface デバイスの堅牢な機能を組み合わせることで、比類のないユーザー エクスペリエンスと高度なセキュリティが実現し、この AI 時代での成功を支援します。ここでは、特に Microsoft Surface で Windows 11 にアップグレードすることで、ビジネスの効率性、セキュリティ、イノベーションを促進できる理由を説明します。 Windows 10 のサポート終了 (EOS) まで 1 年を切った 2025… Read more

【法人・教育機関向け】Surface クリアランス セール!
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【最大 35% Off】法人・教育機関向け Surface 在庫一掃ディスカウント!

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あらゆる働き方に柔軟に対応し、多くの働く方々から支持をされている Surface Pro 9 とキーボードの打鍵感が心地よいとユーザーに好評をいただいている Surface Laptop 5 を在庫限りの特別価格でご提供! Windows 10 から Windows 11 への移行先 PC として、または新入社員の受け入れ準備に本キャンペーンをご活用ください。比較的短納期でのお届けが可能です。 Surface 史上最大級のディスカウントです! またとないこの機会をお見逃しなく。 ※各モデル在庫限りのご提供となり、在庫がなくなり次第キャンペーン終了となります。最長 2025 年 3 月 31 日納品分まで。 ◆キャンペーン価格適用期間 2025 年 3 月 1 日 (土) ~ 3 月 31 日… Read more

Microsoft Surfaceの新大学生向け「ひらけ!Surface」キャンペーンを開始 ― 数量限定 学生向けの特別モデルを全国の量販店にて本日発売 ―
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Microsoft Surface の新大学生向け「ひらけ! Surface」キャンペーンを開始 ― 数量限定 学生向けの特別モデルを全国の量販店にて本日発売 ―

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日本マイクロソフト株式会社は、2024 年 12 月 20 日より、新大学生向けに特別に設計された「ひらけ! Surface」キャンペーンを開始いたします。本キャンペーンでは、数量限定の学生向け特別モデルを全国の量販店にて本日より発売いたします。 キャンペーン概要 このキャンペーンは、新大学生の皆様に最適な Surface デバイスを提供することを目的としています。新しい学びのステージに進む学生たちが、時代に即したテクノロジーを最大限に活用できるよう、Surface は高性能かつ長く使えるデバイスを準備し、学生の学習や創造性を全力でサポートします。 学生向け特別モデルの特徴 今年の学生向け特別モデルはより一層充実したスペックで登場します。全モデルに 16GB メモリと 512GB のストレージを搭載し、最新の Copilot+ PC をラインナップに加えることで、AI 時代にふさわしい、長く使えるモデルを学生にも提供いたします。 特別モデル Surface Pro (第 11 世代) プラチナ Snapdragon® X Plus/16/512 + Pro キーボード スリムペン付き AI とともに新しい時代へ羽ばたく学生のための、ペンとキーボードが付属する Copilot+ PC… Read more

Microsoft Teams Rooms と Surface Hub 3 でコラボレーションを強化
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Microsoft Teams Rooms と Surface Hub 3 でコラボレーションを強化

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※ 本ブログは、米国時間 2024/11/19 に公開された “Enhancing collaboration with Microsoft Teams Rooms and Surface Hub 3” の抄訳です。 Microsoft は、Surface Hub 3 の最新のイノベーションにより、デジタル コラボレーションを再定義します。Windows 上で Teams Rooms を実行する初のオールインワン ボードとして 2023 年 12 月に発売されて以来、Hub 3 は Teams 対応のミーティング スペース全体で一貫したユーザー エクスペリエンスを提供し、Microsoft がエンドツーエンドで設計した唯一のコラボレーション ボードとして、コラボレーションの次の時代を定義してきました。Microsoft Ignite 2024… Read more

Copilot キーの動作に関するアップデート
Copilot, Surface

Copilot キーの動作に関するアップデート

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※ 本ブログは、米国時間 2024/12/13 に公開された “Updates to the Copilot Key experience” の抄訳です。 2024 年 1 月、Microsoft は新しい Windows 11 PC に Copilot キーを導入し、Windows PC のキーボードに大きな進化をもたらしました。このキーを搭載した最初のデバイス (Surface Pro 10、Surface Laptop 6、Surface Pro (第 11 世代)、Surface Laptop (第 7 世代)) がリリースされて以来、Microsoft Copilot へのシングル… Read more

ひとりひとりの社員が活躍できる環境づくりを Microsoft Surface が実現。地域社会の安心安全に繋がる働き方改革に向けてアイペックが取り組んできたこと
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ひとりひとりの社員が活躍できる環境づくりを Microsoft Surface が実現。地域社会の安心安全に繋がる働き方改革に向けてアイペックが取り組んできたこと

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株式会社アイペックは、非破壊検査やコンクリート構造物の安全点検を行う富山県の企業です。創業以来、地域社会の安全と安心を守ることを使命とし、最新技術を導入しながら事業を展開してきました。 同社では、一人ひとりの社員の活躍が地域への貢献に繋がるとの考えから、2019 年の新社屋への移転をきっかけに、本格的な働き方改革に着手しました。オープンフロア、フリーアドレス、テレワークの導入といった社員が働きやすい環境整備において、多様な使い方と安全性に優れた Surface の導入は大きな推進力になったと言います。また、同じく Microsoft の製品である Azure を導入することで、低コストでの BCP 対策も実現しています。 本記事では、アイペックが取り組んできた働き方改革や BCP 対策について、その背景と成果を詳しく紹介します。 社長のボランティア活動経験から芽生えた「地域貢献」への想い アイペックの代表取締役社長 東出悦子氏は、アメリカのボストン大学を卒業後、ニューヨークの会計事務所で公認会計士としてのキャリアを積みました。帰国し、ファンドでアナリストとして活躍した後、発展途上国でのボランティア活動を経験。そこで、地域貢献への強い思いが芽生え、地元である富山に戻り、父親が経営するアイペックに入社しました。 「ボランティア活動を行う中で、発展途上国の人たちとの交流がありました。自分の生まれ育った故郷で社会貢献をしているたくさんの方々に出会い、感銘を受けたんです。自分も故郷に戻り、地元で役に立つ人間になりたいと思い、富山に戻ってきました。アイペックは父が起業した会社でしたが、後継者がいない課題がありました。中小企業で経営に携わることは、地域の社会貢献になる、誇りの持てる仕事だと思い入社を決意しました」(東出氏)。 同社の理念は「百年の⼤計 ⼈と公」。これは、先代が作られた理念ですが、東出社長も強く共感をしていると言います。 「私たちのビジネスは、地域の安全と安心を守ることです。そのためにも、持続可能な会社であることが必須だと考えています。社員が技術を極めて、自分のキャリアを成長させていけるようなキャリアプランを持ってもらうことで、長く地域に貢献できる体制をとっていきたいです。アイペックは人が主役の会社。社員が技術力・人間力を高めることで、その家族や会社、ひいてはお客さま、地域社会の発展にも寄与できると考えています。」(東出氏)。 アイペックは、主に以下の三つの柱で事業を展開しています。 非破壊検査: 構造物の内部に欠陥がないかをレントゲンや超音波を使って調査する技術。これにより、化学工場や電力会社の設備などが安全かどうかを確認します。 コンクリート構造物の安全点検: 橋梁やトンネルなどの社会インフラの安全性を確保するための点検を実施。非破壊検査の技術を活用して、構造物の健全性をチェックします。 モニタリング: センサーを用いた常時モニタリングや、AI カメラを使った交通量調査などを行い、予防や緊急対応を行います。 2024 年 1 月 1 日に発生した能登半島沖地震の際には、同社が橋梁などの緊急点検の一部を担い、現在でもカメラによるモニタリングを行っています。 また、データサイエンスの分野にも注力しており、ビジネスモデルの確立を目指しています。同社の IoT 開発部 次長/IT 戦略室… Read more

「オフィス家具と Microsoft Surface で実現を目指す「働き方を変える」という価値創造。金沢の老舗家具メーカーが取り組む経営戦略としてのオフィス改革」
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オフィス家具と Microsoft Surface で実現を目指す「働き方を変える」という価値創造。金沢の老舗家具メーカーが取り組む経営戦略としてのオフィス改革

By Japan Windows Blog

2024 年 5 月、石川県金沢市で「第 39 回 いしかわ情報システムフェア『e-messe kanazawa2024』」が開催されました。毎年、北陸地区の ICT 関連企業を始め、さまざまな業種から多くの企業が集結し、働き方改革やデジタルトランスフォーメーションをテーマとしたセミナーやワークショップが行われるなど、活気に満ちたイベントです。中でも今回注目を集めていたのが、オフィス家具の販売や内装工事を手がける「山岸製作所」のブースです。 同社は、実際に働いている自社オフィスを「働き方改革のショールーム」として公開し、"働き方"と"働く場"を一体的に提案する独自のサービス「L'SCENA リシェーナ」を展開しています。展示会会場のブースには自社オフィスがスモールモデルで再現され、来場者は山岸製作所の快適で機能的なオフィスを体験していました。 洗練された自社のオフィス家具と、Microsoft のハードウェアである PC の Surface やコラボレーションデバイスの Surface Hubなどが展示されたブースで、山岸製作所の代表取締役社長である山岸晋作氏に、働き方改革への想いや取り組みについてお話をうかがいました。 自分たちの改革ストーリーが新しい価値になる 石川県金沢市に本社を構える山岸製作所は、1963 年に創業した老舗企業です。しかし、看板事業であった木工家具の製造部門は業績が伸びず、2012 年には大幅な赤字を計上するなど、会社の存続が危ぶまれる状況に陥ります。危機感を抱いた 6 代目社長の山岸晋作氏は、思い切った決断を下します。 「創業以来、木工家具の製造を行ってきましたが、財務的に厳しい状況が続いていました。販売部門が利益を出しても製造部門が足を引っ張る形になっていて、どうにも立ち行かなくなっていたんです。もうこれ以上は背に腹は代えられないと判断し、不採算部門の操業停止を決断しました。会社存続のための止血措置でしたね」と山岸氏は当時を振り返ります。 ゼロから物を作りだすという価値を失うことは、山岸製作所にとって苦渋の決断でもありました。しかし、この決断から、現在に繋がる新しい価値の創出が始まっていきます。 「木工家具の操業停止を決めた一方で、では代わりとなる新しい価値は何だろうと考えました。モノを作る価値がなくなり、地域にどう貢献していくか。その答えが『働き方』という形で見えてきたんです。家具という『モノ』を売るのではなく、家具の上に乗る価値、すなわち『働き方』を提案し、提供していく。人々の働き方を変えていくことが、我々のめざすべき方向だと考えました」(山岸氏) 働き方改革は、まず自社オフィスを変えることからはじまりました。それまでの、誰が見ても古いと感じる事務机が島型に配置されたオフィスをフリーアドレスに変更。わざわざ注文書や稟議書のために会社に戻る手間を無くすため直行直帰にするなど、働き方の効率化を進めていく中で、山岸氏はオフィス改革と ICT が切り離せないものだと実感します。 「まず自分たちでやってみないと紹介できない、ということでオフィス改革を始めたのですが、やればやるほど ICT、デジタル化が必要だと思い知らされました。フリーアドレスをはじめたらタブレットが必要になる、タブレットを使うなら無線 LAN が必要、直行直帰するなら出退勤管理もデジタル化が必要。そのような感じで、働くことに価値を生み出そうと思ったら、自然と目の前のことをデジタル化せざるを得なくなるんです」(山岸氏) 折しも日本中にコロナ感染が広がるタイミングで、山岸製作所の取り組みはその成果を遺憾なく発揮したと言います。 「オフィス改革を進めた結果、この働き方なら家でもテレワークできるよね、と思えるものになったのです。そこでテレワークをはじめたところ、新型コロナウイルスが世の中で広まりったのです。タイミングもありましたが、周囲からは「山岸さん、古い家具屋なのに何でテレワークできてるの?」とかなり注目されました。その時に「これだ」と気づいたのです。こういう働き方をどうやって伝えていくかが価値になっていくのだろうなと。」(山岸氏) 創業事業を切る際も、新たな改革に取り組む際も、思い切った覚悟と決断で進めていった結果、見えてきた景色の中に価値があったと山岸氏は語ります。 「最初からたどり着くゴール設定があったわけではありません。計算ではなく、自分たちで信じられる価値を作り続けていたら、それが結果として地域に貢献できる価値に繋がっていった、という感じです」(山岸氏)… Read more