あらためまして Microsoft Surface より、個人で Surface の購入をご検討のお客様へ、正規販売店に関するお知らせです。 法人および教育機関のお客様による Surface の購入に関してはこちらをご参照ください: 認定 Microsoft リセラーのリスト - ビジネス向け Surface マイクロソフトは、Surface の各製品を、責任を持って製造・検品・流通し、安心してお使いいただける品質を保証する 1 年間の制限付きハードウェア保証と、90 日間のテクニカルサポートがついた状態でお客様へお届けします。万が一、通常の使用条件下で誤作動が生じた場合、その製品もしくは欠陥のある部品の修理もしくは交換をするか、あるいは返品・返金をします*1。 保証対象の Surface 製品とは、マイクロソフトまたは認定販売店から購入したマイクロソフトの正規ハードウェア製品を意味し、それ以外の販売ルートで購入された製品は保証の対象外になります。また、同じく、マイクロソフトまたはマイクロソフトの認定サービスプロバイダー以外の者による修理または改造により生じた不具合についても保証の対象外です。 認定販売店以外のルートから Surface 製品を購入した場合、販売されるまでの保管状態が不明であり、製品改ざんまたは同梱物の紛失といったトラブルが発生している事が考えられますが、こうしたトラブルは保証の対象外となり、購入されたお客様には大きな不利益となります。さらに、保証期間は正規販売店から販売された時点から開始となりますので、正規販売店ではない販売業者での滞留期間があった場合は購入後の保証期間が短縮されてしまうことになります。 マイクロソフトは、引き続きお客様が安心して Surface 製品を購入できる正規販売店を明確にし、マイクロソフトまたは正規販売店を通じた安心サポート・サービスを提供します。ご購入の際には正規販売店をいま一度ご確認ください。 ■ Surface の正規販売店 最新の正規販売店情報はこちらからご確認ください。 Microsoft から直接 Surface を購入するか、販売店を見つけましょう – Microsoft Surface… Read more