Microsoft 365 Copilot で営業、カスタマー サービス、財務部門をフロンティアへと導く
執筆者: Bryan Goode (ビジネス アプリケーションおよびエージェント マーケティング担当コーポレート バイス プレジデント) ※本ブログは、米国時間 2025 年 9 月 10 日に公開された、”Moving sales, service, and finance to the Frontier with Microsoft 365 Copilot” を基に掲載しています。 フロンティア組織 (英語) とは、AI をビジネスの中心に据え、カスタマー エクスペリエンスと従業員の生産性の改革、プロセスの再構築、イノベーションの加速を目指す新しいタイプの組織です。Copilot は、法人とコンシューマーを合わせたユーザー数が 1 億人を超え、Fortune 500 企業の 70% 以上で採用されるなど、前例のない規模での広がりを見せ、変革を牽引しています。このたびマイクロソフトは、営業、カスタマー サービス、財務の担当者向けの職務ベースの… Read more